Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que pudieran recabarse a través de la plataforma «Prestamos Rapidos: LYN Dinero» (en adelante, la «Plataforma») es LYN Loans LLC (en adelante, el «Responsable» o «nosotros»). Puede contactarnos en: [email protected].
2. Alcance y finalidad de esta política
Esta Política de Privacidad describe de forma completa y detallada cómo tratamos la información que los usuarios facilitan al utilizar la Plataforma, incluida la aplicación móvil y el sitio web asociado. La Plataforma es una herramienta de descubrimiento de ofertas de préstamos: no concedemos préstamos, no intermediamos en la concesión de créditos ni garantizamos la aprobación de ninguna solicitud. Únicamente mostramos ofertas disponibles de prestamistas de terceros para que el usuario pueda compararlas.
Dado el carácter informativo y de comparación de la Plataforma, el volumen de datos personales que recabamos es reducido. No obstante, nos comprometemos a tratar cualquier dato de forma transparente, segura y conforme a la normativa aplicable.
3. Datos que recabamos
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
Cuando el usuario utiliza la Plataforma, puede facilitarnos:
- Datos del cuestionario: Información básica introducida en el cuestionario de la aplicación (por ejemplo, importe deseado, plazo, situación laboral u otros criterios de búsqueda). Esta información se utiliza exclusivamente para mostrar ofertas relevantes y no se comparte con prestamistas ni terceros.
- Datos de contacto: Si el usuario nos escribe a través del formulario de contacto o por correo electrónico, recabamos nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo facilita) y el contenido del mensaje. Estos datos se utilizan únicamente para responder a la consulta.
3.2. Datos recabados automáticamente
Durante la navegación o uso de la Plataforma pueden recabarse de forma automática:
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo (en la aplicación móvil) y datos similares necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
- Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies y tecnologías análogas para garantizar el funcionamiento técnico de la Plataforma, recordar preferencias y analizar el uso de forma agregada y anónima. No utilizamos cookies para publicidad dirigida ni para crear perfiles detallados de los usuarios.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: Mostrar ofertas de préstamos relevantes según las respuestas del cuestionario y permitir la comparación de condiciones.
- Atención al usuario: Responder a consultas, solicitudes y reclamaciones enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Funcionamiento técnico: Garantizar la seguridad, estabilidad y mejora de la Plataforma.
- Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales o regulatorias aplicables.
No utilizamos los datos para fines comerciales no solicitados, ni para cederlos a prestamistas u otros terceros con fines de marketing. La Plataforma no realiza emparejamiento entre usuarios y prestamistas: el usuario consulta ofertas de forma anónima y, si desea solicitar un préstamo, lo hará directamente con el prestamista elegido, fuera de nuestra Plataforma.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución del contrato y medidas precontractuales: Cuando el usuario utiliza el cuestionario y el servicio de comparación de ofertas.
- Consentimiento: Cuando el usuario nos contacta voluntariamente o acepta el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad, el correcto funcionamiento técnico y la mejora de la Plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando la normativa aplicable así lo exija.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. En concreto:
- Los datos del cuestionario se conservan el tiempo estrictamente necesario para mostrar las ofertas durante la sesión del usuario. No almacenamos de forma permanente respuestas individuales identificables.
- Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, si procede, durante el plazo de prescripción de posibles reclamaciones.
- Los datos técnicos y de registro se conservan según los plazos exigidos por la normativa de telecomunicaciones y seguridad.
7. Destinatarios y cesiones
No cedemos ni vendemos datos personales a prestamistas, anunciantes ni terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados únicamente a:
- Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, análisis, soporte) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y la normativa aplicable.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija o en el marco de procedimientos judiciales o administrativos.
8. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores o encargados del tratamiento se encuentre en un país fuera del Espacio Económico Europeo o de un territorio que no ofrezca un nivel de protección adecuado, adoptaremos las garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas reconocidas) para asegurar que los datos reciban un nivel de protección equivalente.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Obtener información sobre si tratamos sus datos y, en su caso, acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y de uso común cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.
- Oposición: Oponerse al tratamiento cuando se base en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a [email protected]. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable (normalmente 24-48 horas laborables). Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de conexiones seguras (HTTPS), el control de acceso y la formación del personal que trata datos.
11. Menores
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de la Plataforma, rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en el funcionamiento de la Plataforma. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de la política modificada.
13. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
LYN Loans LLC
Email: [email protected]
Tiempo de respuesta estimado: 24-48 horas